Politica de rambursare

🔁 Retururi

Clienții pot returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a oferi un motiv, conform legislației în vigoare.

📦 Condiții de returnare

Produsele trebuie:

⚠️ Echipamentele moto (căști, haine, protecții) nu trebuie să prezinte urme de purtare, mirosuri sau deteriorări. În caz contrar, returul poate fi refuzat din motive de igienă și siguranță.

🚚 Costuri retur

Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrat greșit.

💰 Rambursări

Rambursarea se face în maximum 14 zile calendaristice de la recepționarea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată folosită la comandă.

❌ Excepții

Nu acceptăm retur pentru: